Challenger Dachluke Antriebswelle defekt

[Lacky]

Tja es hört einfach nicht auf.

Mein elektrische Dachluke im Challenger 192 GA läst sich nicht mehr öffnen, der Antriebsmotor läuft und treibt die Antriebswelle an, aber das Zahnrad auf der Antriebswelle ist kein Zahnrad mehr (und das in 3 Jahren). Total runter gehobelt, das Material sieht auch nicht sehr belastungsfähig aus.

Echt klasse, bei Trigano in Warendorf sind Betriebsferien, und in 2 Wochen will ich in den Urlaub. So wie ich die kenne werde ich das Ersatzteil nicht mehr vor meinem Urlaub bekommen.
Vermutlich muß ich mir eine Handkurbel basteln, damit ich die Luke wenigstens von Hand öffnen kann.

Kann mir jemand eine Telefonummer oder Anschrift von dem Dachlukenhersteller Remistar nennen?

[Lacky]

Den Hersteller hab ich jetzt gefunden.

http://www.remis.de
(eigentlich ganz einfach)

Leider haben die auch Betriebsferien!

[buerstnerhelmi]

Moin Lacky.

Hast Du mal bei deinem Händler gefragt ?
Vielleicht hat der ja zufällig das Teil da, da es scheinbar nicht sonderlich haltbar ist.

Ich hatte bei meinem vorherigen WoMo das gleiche Problem.
Mein Händler hatte das Teil auf Lager.

Gruß Helmut

[Lacky]

Hallo Buerstnerhelmi.

Nein, hab bei 3 Händlern angerufen, keiner kann mir das Teil besorgen,
nur ein komplettes Fenster oder den ganzen Motor.

Hab jetzt Fa. Remis ein Fax gesand, in der Hoffnung dass, wenn deren Betriebsurlaub am 08.08. zu Ende ist mein Fax gleich bearbeitet wird.

Mal sehen wie es weiter geht. Auf jedenfall werde ich mir vorsichtshalter eine Handkurbel schnitzen.

[Christine]

Hi Lacky!
Ich würde gleich am 08.08 dort anrufen! Überlege doch mal, wie viele Faxe dort wahrscheinlich während der Ferien eingegangen sind....

Telefonisch bekommst Du dann auch gleich Auskunft, ob das bestellte Ersatzteil verfügbar ist!

Viel Glück!

Christine

[Lacky]

Hi!

Das Ersatzteil kommt, mußte zwar über einen Händler bestellen, aber es kommt!
Ich hab gleich 2 Stück davon bestellt, damit ich Reserve habe!
(Preis je Stück ca. 11EUR + Fracht).

Ich hab Fa. Remis ein Bild von dem Ersatzteil gesendet, dann haben die mir die entsprechende Bestell-Nr. gegeben, die hab ich dann meinem Händler genannt, damit er nicht noch ein falsches Teil bestellt.

Auf jedenfall hab ich mir noch zusätzlich eine Handkurbel gebastelt, für alle Fälle.

Hier der Ansprechpartner für Ersatzteile bei Fa. Remis falls es jemanden mal ähnlich geht:

Frau Saskia Leykauf
Tel.0221-95 65 00 20
Fax 0221-95 65 00 49
E-Mail: s.leykauf@remis.de

So, in gut einer Woche gehts endlich Richtung Kroatien los.