Fernbedienung fehlt

[Tommy59]

Hallo!
An meinem Womo (1,5 Jahre alt, 10000 km) fehlt die Fernbedienung fürs TV mit DVD (Caratec 196).
Der Erstbesitzer hat diese auch nicht.
Der Versuch, mit einer Universalfernbedienung zu arbeiten, scheiterte.
Wo könnte ich eine Fernbedienung bekommen (wenn ich eine von Caratec bekommen sollte, muss die erst auf das TV angelernt werden?)?
Caratec habe ich auch schon angeschrieben, aber (bisher) keine Antwort erhalten!
LG, Tommy