Veränderungen bei der Womobuch Herstellung ?

[cschulz1]

Moin, moin,
ich möchte mal nachfragen, ob es bei der Herstellung der Womobücher in der letzten
Zeit technologische Veränderungen gegeben hat. Ich habe im letzten Winter die neuen
Bücher über Schottland und das Baltikum gekauft. Nach einigem blättern in den beiden
Büchern löste sich der Rücken mit dem hinteren Einband von dem Rest ab. Das ist mir
bei den "alten Büchern", und es sind ca. 10 Stück, noch nie passiert. Ich habe jetzt die
Befürchtung, dass bei entsprechenden häufigen Gebrauch im Urlaub, ich nur noch Frag-
mente in den Händen halte. Mein Leseverhalten und der Gebrauch der Bücher haben sich
in den letzten Jahren nicht verändert. Kann mir jemand vom Verlag oder dem Vertrieb
eine Hilfe oder Auskunft geben ?
Schöne Woche und herzliche Grüsse von der Ostsee

Christian aus Greifswald

[Gimmund]

Hi cschulz1,

ich habe Deine Anfrage an den Verlag weitergeleitet, und bereits nach einer guten halben Stunde Antwort bekommen.
Die Verlagsleitung ist bis Mitte Mai auf Recherche-Tour in Spanien - es wird noch etwas dauern, bis von dort eine Antwort kommt.

Also bitte hab noch etwas Geduld.

Modsender Gruß,
Gwaihir

[r.schulz]

Hallo cschulz1,
unsere Bücher werden stets mit pur-Leimung verarbeitet. Pur verbindet unlösbar Buchumschlag mit den Seiten.
Falls einmal die Bindemaschine einen Aussetzer hat (kommt unter 1000 Stück vielleicht 1x vor), dann gibt es natürlich Blattsalat.
Bitte die Bücher sofort an uns (Verlag) zurücksenden und Sie bekommen Ersatz.
Gruß
WOMO-Schulz

[Elblachs]

Dafür ein DANKE an den Verlag. Das ist doch mal eine nette Geste im Sinne von "Gewährleistung".