Verriegelung Dachfenster greift nicht

[Aidanutzer]

Hallo zusammen, kann uns jemand bei unserem Problem helfen? Nachdem jetzt endlich geeignete Temperaturen herrschen, haben wir auf unserer ersten grossen Tour das kleine Dachfenster aufgestellt. Beim Schliessen haben wir gemerkt, das es zwar runter geht, aber die Verriegelung "nicht greift", d. h. es lässt sich nicht feststellen. Was kann man da selbst machen?
Sind für Tipps dankbar
LG Eli

[klausimaus]

Hallo Eli !
Es wäre sicher einfacher zu beantworten, wenn du ein Foto davon einstellst. Es gibt ja unterschiedliche Dachfenster mit jeweils unterschiedlichen Verriegelungen.
Gruß Klausimaus

[Aidanutzer]

Hallo zusammen, danke für die Nachricht! Fotos machen ist etwas schwierig, da man das Problem ja nicht sehen kann... Aber inzwischen hat sich herausgestellt, das es sich um einen Einbaufehler handeln muss, wir haben beim Verkäufer reklamiert, der uns das Fenster neu eingebaut hat. Die Kurbel funktioniert nämlich auch verkehrt herum, also bei auf geht es zu, bei zu geht es auf! Da hat er wohl beim Einbau einen Fehler gemacht und muss jetzt nachbessern, das andere baugleiche Fenster im vorderen Teil funktioniert ja auch richtig.
Ich hoffe, das sich das dann klärt, trotzdem danke schön!
LG Eli