Hallo.
Ich habe eine teleco SAT-Anlage und habe in Jahr ein Problem festgestellt. Ich habe an den Service geschrieben und auch eine Antwort erhalten.
Wie sieht das bei euch aus? Habt ihr auch Probleme dieser Art?
Meine Frage:
Hallo. Ich habe eine MagicSat Anlage Bj. 2006. Die
Schüsselhalterung rostet unterm Lack. Die Getriebeabdeckung hat eine Riss
(zu dünnes Material) und der Schutzlack blättert ab.
Ist das nach 7 Jahren Betrieb normaler Verschleiß oder Materialfehler?
Die Antwort:
...wir bedanken uns für Ihre E-Mail!
Der von Ihnen beschriebenen Zustand Ihrer Anlage ist ein normaler Verschleiß
der Antenne.
Im Laufe der Zeit blättert sich der Lack ab, aber solcher normale Verschleiß
hat nicht zu tun mit der Funktion der Anlage.
Wenn Sie möchten, können Sie den Arm bei Karossier lackieren lassen.
Was die Getriebeabdeckung angeht, schlagen wir Ihnen vor, das Ersatzteil bei
einem unseren Service Zentrale kaufen und austauschen lassen (anbei die
Liste unseren Service).