von masure » 19.02.2020 - 17:46:17
Der Thread ist ja schon gute 5 Jahre alt und inzwischen hat sich auch in Polen einiges verändert.
Nicht nur sind die Preise gestiegen, in Urlaubszentren wie in den Masuren oder und Ostsee
nähern sie sich in der Feriensaison unseren Preisen an, auch haben wir anders als früher
mit dem Dienstleistungsgewerbe schlechte bis sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Das ging über nicht eingehaltene Platzreservierungen über kleine unerfreuliche Betrügereien im Zusammenhang
mit der Geldwechslerei bis hin zu einem massiven Betrugsversuch, als wir eine Werkstatt aufsuchen mußten,
weil sich ein Kabel an der Lima gelöst hatte.
Während sich der Werkstattinhaber in Wilkasy in der Nähe von Lötzen nach einer "gründlichen" Untersuchung des Schadens
vehement für den Austausch der Lima für 1000.- € ("Sonderpreis") einsetzte,
telefonierte ich mit meinem "Freundlichen" in 93176 Beratzhausen,
welcher mich auf ein möglicherweise loses Kabel hinwies.
Der polnische Werkstattinhaber bestritt diese Möglichkeit und beharrte auf der defekten Lima.
Ich beendete die "Verhandlungen" und fuhr nach Elbing weiter.
Dort erlebte ich wiederum einen positiven "Leuchtturm", was Service betrifft.
Der Inhaber der dortigen Werkstatt ließ unser Reisemobil sofort in die Werkstatt und drei verschiedene
Mechanker reparierten den Schaden innerhalb 3 Stunden.
Das war deshalb so arbeitsintensiv, weil durch den Stromverlust einige Funktionen ausgefallen waren.
Die Treppe ließ sich nicht mehr einfahren, die Türen des Ducato ließen sich nicht mehr schließen usw.
Die sach - und fachgerechte Reparatur und die Hilfsbereitschaft der FIAT Werkstatt wurde dadurch gekrönt,
dass die Werkstatt um keinen Preis Geld für die Reparatur angenommen hat.
Selbstverständlich habe ich daraufhin allen 3 Mechankern ein ordentliches Trinkgeld gegeben.
Falls also mal jemand dort mit einem Ducato unterwegs sein sollte,
diese Werkstatt kann ich bestens empfehlen.
Dieser Werkstatt hat am Schluss der Reise die schlechten und unerfreulichen Erfahrungen wieder gut gemacht.
LG
Peter
Karl Lagerfeld:
"Wer Jogginghosen trägt, hat die Kontrolle über sein Leben verloren!"
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